ปรับปรุงล่าสุด 30 สิงหาคม 2026
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ บริษัทจะปรับปรุงวันที่ด้านบนและเผยแพร่ฉบับใหม่บนหน้านี้
ข้อมูลทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ซีเอส ซอฟท์ แอนด์ โซลูชั่นส์ จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลที่ท่านให้ไว้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้อย่างไร
เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อ บริษัทจะเก็บข้อมูลดังนี้
ข้อมูลที่ท่านกรอกเอง — ชื่อ-นามสกุล · ชื่อบริษัท/โรงงาน · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (ถ้าท่านให้ไว้) · อีเมล · เบอร์โทรศัพท์ (ถ้าท่านให้ไว้) · ข้อความที่ท่านสอบถาม
ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ — วันและเวลาที่ท่านส่งแบบฟอร์ม · หมายเลขไอพี (IP address) ของอุปกรณ์ที่ท่านใช้ · หน้าเว็บที่ท่านกรอกแบบฟอร์ม · และข้อความความยินยอมฉบับที่แสดงให้ท่านเห็นในขณะนั้น ข้อมูลกลุ่มนี้เก็บไว้เพื่อเป็นหลักฐานว่าท่านให้ความยินยอมเมื่อใดและในเงื่อนไขใด ตามที่กฎหมายกำหนดให้บริษัทต้องพิสูจน์ได้
บริษัทใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อติดต่อกลับ ตอบคำถาม จัดทำใบเสนอราคา จัดการอบรม หรือให้บริการตามที่ท่านร้องขอเท่านั้น
บริษัทเก็บข้อมูลของท่านไม่เกินระยะเวลาต่อไปนี้ นับจากวันที่ท่านติดต่อล่าสุด หรือวันที่ข้อมูลเข้าสู่ระบบ แล้วแต่วันใดใหม่กว่า
ไม่เกิน 2 ปี — กรณีที่ท่านติดต่อเข้ามาสอบถามแต่ยังไม่ได้เป็นลูกค้า
ไม่เกิน 10 ปี — กรณีที่ท่านเป็นลูกค้าของบริษัท เนื่องจากบริษัทต้องเก็บหลักฐานเกี่ยวกับไลเซนส์ การต่ออายุ และเอกสารทางบัญชี
หากท่านแจ้งว่าไม่ประสงค์ให้บริษัทติดต่ออีก บริษัทจะลบข้อมูลของท่านและเก็บไว้เพียงอีเมลกับวันที่แจ้ง เพื่อไม่ให้มีการติดต่อท่านซ้ำอีก จนกว่าท่านจะขอให้ลบส่วนนี้ด้วย
เพื่อให้บริการตามวัตถุประสงค์ข้างต้น ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการภายนอกดังนี้
Microsoft — ระบบอีเมลที่บริษัทใช้รับและตอบข้อความจากท่าน
Cloudflare — ระบบตรวจสอบว่าผู้ส่งแบบฟอร์มเป็นบุคคลจริง ไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ
Google Analytics — สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ ใช้เฉพาะเมื่อท่านกดยอมรับคุกกี้เท่านั้น
บริษัทไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้บุคคลอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
บริษัท ซีเอส ซอฟท์ แอนด์ โซลูชั่นส์ จำกัด (CS Soft & Solutions Co., Ltd.)
38/5 อาคารเอ็มอาร์วี ห้อง 2/5 ชั้น 2 ต.บางพลับ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
อีเมล [email protected] · โทร 097-092-2635
เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้สิทธิ — ติดต่อได้ตามช่องทางข้างต้น โปรดระบุว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้บริษัทส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบและดำเนินการได้เร็วขึ้น
บริษัทเก็บและใช้ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อโดยอาศัยความยินยอมของท่าน ที่ให้ไว้ตอนกดส่งแบบฟอร์ม
ท่านไม่มีหน้าที่ตามกฎหมายหรือตามสัญญาที่ต้องให้ข้อมูลนี้แก่บริษัท การกรอกแบบฟอร์มเป็นไปโดยสมัครใจทั้งหมด
แต่หากท่านไม่ให้ชื่อ อีเมล และข้อความที่ต้องการสอบถาม บริษัทจะไม่สามารถติดต่อกลับหรือให้บริการตามที่ท่านร้องขอได้ ส่วนเบอร์โทรศัพท์และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีเป็นข้อมูลที่ให้หรือไม่ให้ก็ได้ หากให้ไว้จะช่วยให้ติดต่อกลับได้เร็วขึ้นและดึงประวัติการใช้งานเดิมของท่านได้ถูกต้อง
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ 2 ประเภท
คุกกี้ที่จำเป็น — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำตัวเลือกเรื่องคุกกี้ของท่านเอง คุกกี้กลุ่มนี้ไม่ต้องขอความยินยอมเพราะเว็บไซต์ทำงานไม่ได้หากไม่มี
คุกกี้เพื่อวัดผลการเข้าชม (Google Analytics) — ใช้ดูภาพรวมว่ามีผู้เข้าชมหน้าใดบ้าง ทำงานเฉพาะเมื่อท่านกด “ยอมรับ” เท่านั้น หากท่านกด “ไม่ยอมรับ” บริษัทจะไม่ส่งข้อมูลใดไปยัง Google และจะลบคุกกี้กลุ่มนี้ทิ้ง
ท่านเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อผ่านปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ที่มุมล่างของทุกหน้า
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังนี้
ขอเข้าถึงและขอรับสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทเก็บไว้
ขอให้แก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบหรือทำลาย ข้อมูล หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวท่านไม่ได้
ขอให้ระงับการใช้ ข้อมูลชั่วคราว
คัดค้าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน
ขอให้โอนย้ายข้อมูล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ถอนความยินยอม เมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งมาที่ [email protected] การถอนความยินยอมไม่กระทบการดำเนินการที่ทำไปแล้วก่อนหน้านั้น
ร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าบริษัทไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
บริษัทจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ หากไม่สามารถดำเนินการได้ บริษัทจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ
บริษัทจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยตามสมควร ได้แก่ การเข้ารหัสการเชื่อมต่อเว็บไซต์ด้วย HTTPS ตลอดทุกหน้า · การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ในการติดต่อกลับ · และการตรวจสอบว่าผู้ส่งแบบฟอร์มเป็นบุคคลจริงเพื่อป้องกันการเก็บข้อมูลโดยโปรแกรมอัตโนมัติ